Prezentele condiții de utilizare („Condițiile”) reglementează accesul și utilizarea platformei dripi, inclusiv toate funcționalitățile, instrumentele și conținutul asociat, de către orice persoană fizică sau juridică („Utilizatorul” sau „Clientul”).

Prin „Serviciu” se înțelege soluția software de email marketing automatizat, crearea de newslettere interactive și optimizarea campaniilor de fidelizare a clienților în e-commerce, oferită de dripi sub forma unui abonament lunar sau anual, conform planului ales.

Prin „Conținut” se înțelege orice material text, grafic, audio, video sau alt tip de date încărcat, transmis sau generat prin intermediul platformei de către Utilizator.

Pentru a utiliza Serviciul, Utilizatorul trebuie să creeze un cont, furnizând informații corecte, complete și actualizate. dripi își rezervă dreptul de a suspenda sau închide contul în cazul furnizării de date false sau incomplete.

Utilizatorul este singurul responsabil pentru confidențialitatea parolei și pentru toate activitățile desfășurate sub contul său. Orice acces neautorizat trebuie raportat imediat la adresa info@dripi.com.

dripi nu oferă acces persoanelor sub vârsta de 18 ani fără acordul explicit al unui tutore legal.

dripi se obligă să asigure funcționarea continuă a platformei, cu excepția perioadelor de întreținere programate sau a cazurilor de forță majoră. Disponibilitatea serviciului este de minimum 99,5% pe lună, conform specificațiilor tehnice publicate.

Utilizatorul se obligă să nu încarce, transmită sau distribuie conținut care încalcă legislația română sau internațională, inclusiv, dar fără a se limita la, materiale defăimătoare, discriminatorii, obscene sau care încalcă drepturile de proprietate intelectuală.

Utilizatorul este responsabil pentru obținerea consimțământului prealabil al destinatarilor campaniilor de email marketing, conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislației naționale aplicabile.

Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra platformei dripi, inclusiv codul sursă, interfața, logo-urile și documentația, aparțin dripi sau licențiatorilor săi. Utilizatorul primește o licență neexclusivă, netransferabilă și revocabilă pentru utilizarea Serviciului pe durata abonamentului.

Conținutul încărcat de Utilizator rămâne proprietatea acestuia. dripi nu revendică drepturi de proprietate asupra acestuia, dar primește o licență limitată pentru a stoca, procesa și transmite Conținutul în scopul furnizării Serviciului.

dripi nu este responsabil pentru daune indirecte, incidentale, speciale sau consecutive, inclusiv pierderea de date, profituri sau oportunități de afaceri, chiar dacă a fost informată despre posibilitatea producerii acestora.

Răspunderea totală a dripi pentru orice pretenție legată de utilizarea Serviciului este limitată la valoarea abonamentului plătit de Utilizator în ultimele 12 luni anterioare evenimentului care a generat pretenția.

dripi nu garantează că Serviciul va fi lipsit de erori, întreruperi sau viruși, dar depune eforturi rezonabile pentru a menține securitatea și funcționalitatea platformei.

Utilizatorul poate înceta oricând utilizarea Serviciului prin ștergerea contului din setările platformei. Abonamentul rămâne activ până la sfârșitul perioadei de facturare în curs.

dripi poate suspenda sau înceta accesul Utilizatorului în cazul încălcării grave a Condițiilor, inclusiv, dar fără a se limita la, trimiterea de spam, încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală sau neplata abonamentului.

În caz de încetare, dripi va șterge datele Utilizatorului în termen de 30 de zile, cu excepția cazului în care legea impune o perioadă mai lungă de păstrare.

dripi își rezervă dreptul de a modifica prezentele Condiții în orice moment. Utilizatorii vor fi notificați cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor, prin email la adresa asociată contului.

Continuarea utilizării Serviciului după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea acestora. Dacă Utilizatorul nu este de acord, poate înceta utilizarea înainte de data efectivă a modificărilor.

Prezentele Condiții sunt guvernate de legislația română. Orice litigiu care nu poate fi soluționat pe cale amiabilă va fi soluționat de instanțele competente din România.

Pentru întrebări legate de aceste Condiții, Utilizatorul poate contacta dripi la adresa: Splaiul Piersicului nr. 41, bl. 8, et. 19, ap. 21, sau la adresa de email info@dripi.com.